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    ITアウトソーシングはやめとけ!5つのデメリットとよくある質問を解説

    IT企業の中には、ITアウトソーシング事業を展開している会社が多くあります。

    ただし、「ITアウトソーシングはやめとけ」という意見もあり、会社選びが不安な方も多いのではないでしょうか。

    エンジニア

    ITアウトソーシングに入るのって、良くないのかな?

    転職・就職するなら、ITアウトソーシング以外の会社がおすすめだよ!

    そんな今回は、ITアウトソーシングがやめとけといわれる5つの理由を詳しく解説。

    ITアウトソーシング以外の会社に入る方法も紹介するので、ぜひ参考にしてください。

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    ITアウトソーシングの客先常駐・派遣で働きたくなければ、会社選びが大切です。

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    タップできる目次

    ITアウトソーシング企業の働き方とは?

    そもそもITアウトソーシングとは、客先から委託されたIT業務の対応をすること。

    客先常駐で働くことが多く、「IT派遣」や「SES(客先常駐)」と働き方は同じと言われます。

    所属会社ではなく、クライアント企業に出社して働くことが多いよ!

    エンジニア

    プロジェクトによって職場が変わるんだね!

    担当する仕事はプロジェクトごとで違いますが、主にロースキルの業務が多いです。

    • システムの保守開発
    • サーバー運用・監視
    • ヘルプデスク
    • コールセンター
    • IT事務・サポート

    上記の仕事は、高いスキルを必要としません。

    そのため、ITアウトソーシングはスキルアップがしづらい働き方といえるでしょう。

    ITアウトソーシングがやめとけと言われる理由

    なぜ、ITアウトソーシングはやめとけといわれているのでしょうか。

    主な理由は、5つです。

    下請けだから年収が低い

    ITアウトソーシングがやめとけといわれる理由の1つは、年収が低いことです。

    ITアウトソーシングの会社は、多重下請け構造で下の立場であることが多いからです。

    多重下請け構造とは

    発注元が依頼した仕事の一部が、元請けから1次請け・2次請け・3次請け…へと再委託されていくピラミッド型構造。

    多重下請け構造では、下請けになるほど仲介する会社に多くのマージンが取られます。

    会社に入る報酬が少ないため、下請け企業で働くエンジニアの年収は低いです。

    給料アップや昇給がしづらいことから、ITアウトソーシングはやめとけといわれています。

    仕事や職場が安定しない

    仕事や職場が安定しないことも、ITアウトソーシングはやめとけといわれる理由です。

    ITアウトソーシングはプロジェクト単位で現場が変わるため、以下のデメリットがあります。

    • 環境に慣れるのが大変
    • 職場が合わないことがある
    • 自宅から遠い現場に当たることがある
    エンジニア

    慣れた職場にずっといられるわけではないんだね。

    また、プロジェクト状況によっては、急に契約を切られることもあり、仕事が安定しません。

    仕事を失うリスクや環境の変化が大きいので、ITアウトソーシングは否定されることが多い働き方になっています。

    人間関係に疲れる

    ITアウトソーシングは、人間関係に疲れやすいのもデメリットです。

    プロジェクトごとに働く人が変わるため、次のような人間関係で苦労します。

    • 知らない人と働かなければならない
    • 人間関係を一から作らないといけない
    • 合わない人ばかりの現場もある
    エンジニア

    現場が変わるたびに、人間関係はリセットされるんだね…。

    コミュニケーションが苦手な方は、つらいと感じてしまうでしょう。

    現場に当たりハズレがある

    ITアウトソーシングは現場の当たりハズレがあるので、やめとけという意見も多いです。

    特に、利益や契約数を優先する会社・営業だと、以下のようなハズレ現場に行かされることがあります。

    • スキルが身につかない
    • 残業が多い
    • 休日出勤させられる
    • ハラスメントがある

    会社や営業の都合で、勝手に案件を決められることがあるんだ。

    エンジニアは、現場に入るまでどんな環境なのかがわかりません。

    そのため、「事前に聞いていた内容と違う…」とギャップを感じることがあるでしょう。

    エンジニア

    自分の希望する現場に入れないことがあるんだね。

    待機すると減給またはクビになる

    ITアウトソーシングでは、現場を決めるために客先との面談があります。

    しかし、面談に合格できないと「待機」となってしまい、最悪の場合は減給やクビになることもあります。

    待機とは

    常駐先が決まるまで、自社内や自宅で待っている期間のこと。

    待機期間中でも、給料は100%支給されるのが普通です。

    しかし、一部の会社は待機を「休業」扱いにして、給与の60%しか払わない会社もあります。

    違法だと思うかもしれませんが、社員を休業にした場合は、給与の60%を支払えば良いと法律で定められてしまっています。

    労働基準法 第二十六条 休業手当

    使用者の責に帰すべき事由による休業の場合においては、使用者は、休業期間中当該労働者に、その平均賃金の百分の六十以上の手当を支払わなければならない。

    引用:e-GOV-労働基準法(昭和二十二年法律第四十九号)

    なかには、常駐先が決まらないと、遠回しに退職をすすめてくる会社もあります。

    間接的にクビにされることがあるんだ…。

    ITアウトソーシングは、いつ待機になるかわからないため、落ち着いた環境で働きたい人は不安を感じるでしょう。

    このような会社を避けたければ、希望にあった優良企業を紹介してくれる、IT転職・就活エージェントを使うのがいいですよ。

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    ITアウトソーシング以外の会社

    本章では、ITアウトソーシング以外の会社について紹介します。

    SIer・受託開発の会社

    SIer・受託開発は、顧客の要望に応じて、システム開発の一部またはすべての工程を請け負うことです。

    顧客の課題をヒアリングし、解決するために最適なITソリューションを提供します。

    エンジニア

    顧客から依頼されたシステムをつくるんだね。

    プロジェクトによっては、客先へ常駐することがあるよ。

    たとえば、大手SIerには以下の会社があります。

    会社名平均年収
    野村総合研究所1,232万
    伊藤忠テクノソリューションズ941万
    NTTデータ852万
    日立製作所897万
    電通国際情報サービス1,057万
    エンジニア

    平均年収が1,000万を超えてる会社もあるんだ!

    SIer・受託開発で働くメリット・デメリットは、以下のとおり。

    メリット
    デメリット
    • 高いスキルが身につく
    • 案件が多く、安定して働ける
    • 年収が高い
    • 開発の自由度が下がる
    • 急な仕様変更がありがち
    • システム利用者の反応が見えにくい

    IT業界の多重下請け構造でも立場が上になるのも、大きなメリットです。

    ただし、顧客の要望に沿って仕事を進めるため、開発の自由度は下がります。

    仕様や納期、予算は顧客の意向が最優先なんだ。

    SIer・受託開発は上流工程の経験を積みたい方、高年収を目指している方におすすめの会社です。

    システムエンジニア向けの大手SIerランキングをまとめた記事もあるので、ぜひご覧ください。

    自社サービス・Web系の会社

    自社サービス・Web系とは、自社が提供するシステムやアプリを自分たちで開発することを指します。

    企画から開発、運用まで、自社内でおこなうのが特徴です。

    受託開発やITアウトソーシングのように、客先へ常駐することはないよ。

    エンジニア

    同じ職場・人とずっと働けるんだね。

    おすすめの自社サービス開発企業をいくつか紹介します。

    会社名平均年収
    リクルートホールディングス997万
    Zホールディングス1,074万
    メルカリ968万
    トレンドマイクロ941万
    ジャストシステム1,309万

    上記の会社は、高年収で売上も高い優良企業だよ。

    自社サービス開発のメリット・デメリットは、以下のとおりです。

    メリット
    デメリット
    • 自分のアイデアが反映されることがある
    • 納期の融通が効く
    • 売上によって昇給・昇進することがある
    • 安定性に欠ける
    • 高いスキルが求められる
    • 扱うスキルが偏ることがある

    自社サービス開発は、企画からたずさわれるのが魅力の1つ。

    自分のアイデアが形になっていく過程を経験できるため、モノづくりが好きな人はやりがいを感じるでしょう。

    ただし、経営はサービスの売上に左右されやすく、安定性に欠ける点がデメリットです。

    大ヒットすれば十分な利益を得られるけど、売上が低いと大きな損失になるんだ。

    自社サービス開発はモノづくりが好きな方、特定のスキル・サービスにたずさわりたい方に向いている働き方です。

    Web系(自社開発)のIT企業ランキングの記事もあるため、あわせてご覧ください。

    非IT企業での社内SE

    社内SEとは、自社内のITに関するすべての業務を担当するエンジニアです。

    会社によって異なりますが、次のような仕事をおこないます。

    • 自社システムの企画・開発
    • 社内ネットワークの設計・構築
    • 社内で使うソフトウェアの選定・管理
    • セキュリティ対策
    • システムのトラブル対応
    • IT関連の問い合わせサポート
    • IT機器の管理・保守
    • 社員へのITスキル研修

    「パソコンが壊れた」「ウイルスに感染した」などのトラブル対応も、すべて社内SEの仕事です。

    エンジニア

    幅広い仕事を任されるんだね。

    社内SEのメリット・デメリットは、以下のとおりです。

    メリット
    デメリット
    • ワークライフバランスが取りやすい
    • 要件定義や設計にたずさわれる
    • ベンダー対応の知識が身につく
    • コスト部門とみられる
    • 開発にたずさわれない会社もある
    • 社内SEが1人だと仕事が大変

    社内SEにはクライアントがおらず、自社を相手にして働きます。

    自分たちで納期を決められるため、ライフワークバランスを取りやすいのがメリットです。

    ただし、業務を外部に委託している会社の場合は、プログラミングやインフラ構築にたずさわれないこともあります。

    ヘルプデスク的な業務がメインになってしまうことがあるんだ。

    社内SEの仕事は、業務の効率化やコスト削減など、経営に影響を与えるものです。

    そのため、ITだけでなく経営戦略にも興味がある方は、やりがいを感じるでしょう。

    エンジニア

    さまざまな人と関わるから、コミュニケーション力も大切だよ。

    ただし、社内SEは人気が高いため、転職・就職するには入念な対策が欠かせません。

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    ITアウトソーシング以外の会社に入る方法

    ITアウトソーシング以外の会社を目指すなら、IT転職・就活エージェントの活用がおすすめです。

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    • 内定後の年収・入社時期の交渉
    • 一般募集していない非公開の求人
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    自社サービス開発や大手SIer、社内SEはどれも人気があるため、ITアウトソーシングと比べて難易度が高いです。

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    ITアウトソーシングでよくある質問

    本章では、ITアウトソーシングについてよくある質問に回答します。

    ITアウトソーシングの正社員は将来性がない?

    はっきりいうと、ITアウトソーシングの正社員は将来性が低いでしょう。

    高い技術力のある人は問題ないですが、低スキルの場合は年を重ねるごとに仕事が減っていきます。

    特に、50代以降のエンジニアは需要が極端に落ちるでしょう。

    50代以降のエンジニアは需要が落ちる理由
    • 若手メンバーと意思疎通がしづらい
    • 若いリーダーにとって年上の部下は扱いづらい
    • 忙しいプロジェクトだと体力的に耐えられなさそう

    もし、ITアウトソーシングで働いているなら、若いうちにスキルを身につけることが大切です。

    高いスキルがあれば、自社サービス開発や大手SIerへ転職しやすくなります。

    ITアウトソーシングでも優良企業はあるか?

    やめとけといわれるITアウトソーシングですが、優良企業もあるので安心してください。

    たとえば、以下の会社です。

    会社名平均年収
    富士ソフト600万
    NSD652万
    アルファシステムズ604万
    DTS600万
    TDCソフト631万
    シーエーシー632万
    ソフトクリエイト648万
    鈴与シンワート631万
    日本プロセス699万
    ソルクシーズ614万
    エンジニア

    年収の高い会社もあるんだね。

    自社開発や受託開発もしている会社だから、自分に合った働き方を選べるよ。

    ただし、上記の会社へ転職・就職したい人は多いため、しっかりした準備が不可欠です。

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    【まとめ】ITアウトソーシングはやめとけ

    本記事では、ITアウトソーシングはやめとけといわれる理由を解説しました。

    あらためて、理由をまとめます。

    • 下請けだから年収が低い
    • 仕事や職場が安定しない
    • 人間関係に疲れる
    • 待機すると減給またはクビになる
    • 現場に当たりハズレがある
    エンジニア

    多重下請け構造や客先常駐によるデメリットが多いんだよね。

    転職・就職するなら、ITアウトソーシング以外の会社がおすすめだよ。

    ITアウトソーシング以外の転職・就職先には、以下の会社や職種があります。

    • SIer・受託開発
    • 自社サービス・Web系
    • 非IT企業の社内SE

    ただ、上記の仕事は競争率が高いため、IT転職・就活エージェントを使って入念に対策するのがおすすめです。

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